ナイキは限定品やコラボなどのシューズを販売しており、購入するためには抽選が必要になる人気商品もたくさんあります。
しかし、実際に購入してから返品したいと考える方はとても多いのです。
本記事では、ナイキのシューズを返品する方法とできなかったときの対処法を解説します。
【購入先別】ナイキのシューズを返品することはできる?
ナイキのシューズの返品対応は以下の表の通り、購入先ごとに異なります。
購入先 | 返品できる可能性 | 返金にかかる金額 | 返金対応日数 |
ナイキオンラインショップ | ◯ | – | 商品到着から30日以内(人気商品は商品到着から10日以内) |
ABCマート | ◯ | – | 商品到着から14日以内 |
楽天市場 | △ | – | 商品到着から7日以内 |
Amazon | ◯ | – | 商品到着から30日以内 |
BUYMA | △ | 商品価格の1.47%(税込)商品価格が2万円以下の場合は一律293円(税込) | 商品到着から7日以内 |
ZOZOTOWN | ◯ | – | 返送案内から7日以内 |
ナイキのシューズを返品方法と返品基準
ナイキのシューズの購入先に応じた返品方法と返品基準について解説します。
1.ナイキオンラインショップの返品方法
ナイキオンラインショップでシューズを購入した場合、未使用に限り原則商品到着から30日以内であれば返品することができますが、一部の人気商品の場合は商品到着から10日以内に返品する必要があります。
10日以内に返品しなくてはいけない商品については、製品詳細に「10日間返品ポリシー」と表示されており、Nike By Youのシューズも返品対象です。
返品方法は、以下のステップで完了することができます。
STEP①:ナイキメンバープロフィールにログイン
STEP②:返品したい商品の「表示または管理」をクリック
STEP③:「返品する荷物の集荷サービスを依頼する
STEP④:佐川急便のオンラインフォームにて集荷スケジュールを決める
STEP⑤:「返品/交換用紙 」の必要事項を入力する
STEP⑥:佐川急便に集荷してもらう
ナイキオンラインショップでの返品方法の詳細はこちらから確認できます。
2.ABCマートの返品方法
ABCマートの公式オンラインショップ、ABCマートYahoo!店、ABCマート楽天市場店の3店舗で購入したナイキのシューズは、いずれも公式サイトから返品することが可能です。
ナイキのシューズが到着してから返品する場合はこちらの問い合わせフォームから、到着前や不具合による返品はこちらの問い合わせフォームから連絡することで返品することができます。
ABCマートでナイキのシューズを返品する場合の条件は以下の通りです。
- 室内での試し履きのみ
- 化粧箱がある
- 商品到着から14日以内
3.楽天市場の返品方法
楽天市場でナイキのシューズを購入した場合、出品者によって返品対応の可否や返品特約が異なるため、かならずしも返品できるというわけではありません。
各出品者の返品対応については、出品者ページの会社概要ページから確認することができます。
なお、欠陥品や模倣品などが届いた場合は「あんしんショッピングサービス」を利用することで楽天市場に対応してもらうことも可能です。
楽天市場での返品方法の詳細はこちらから確認できます。
4.Amazonの返品方法
Amazonでナイキのシューズを購入した場合、出品者がAmazon以外でも原則として到着から30日以内であれば返品することが可能です。
「注文履歴」から「商品の返品」を選択して簡単に返品することができます。
また、ナイキのシューズを開封した状態でも返品することは可能ですが、開封済みの場合は商品代金(税込)の50%の返金、未開封の場合は全額返金と定められているため注意が必要です。
5.BUYMAの返品方法
BUYMAは原則としてナイキのシューズを返品することはできません。
ただし、BUYMAが提供している「あんしんプラス」に事前申し込みしている場合、以下の条件を満たしていることで返品することができます。
- 「発送済み」ステータスの取引である
- 「あんしんプラス」に申し込んでいる
- 商品に不良がない
- 新品・未使用の状態である
- 対象のカテゴリ商品である
「安心プラス」は商品価格の1.47%(税込)もしくは商品価格が2万円以下の場合は一律293円(税込)で加入することができ、「あんしんプラス」で対応できるナイキのシューズに関しては、商品ページに「返品補償」というタグが設定されています。
BUYMAの「あんしんプラス」についてはこちらから詳細を確認できます。
6.ZOZOTOWNの返品方法
ZOZOTOWNで購入したナイキのシューズは返品することができます。
ただし、商品到着から7日以内に申し込むことと、未使用であることが条件です。
また、ZOZOTOWNで購入した場合でも「店舗取り置き」にてナイキのシューズを注文した場合は店舗ごとの返品対応に基づくため、ZOZOTOWNでは返品してもらうことができません。
ZOZOTOWNでの返品の詳細についてはこちらから確認できます。
ナイキのシューズが返品できない場合の対処法
ナイキのシューズが返品できない場合も対処法を解説します。
1.ヤフオクやメルカリに出品する
ナイキのシューズはヤフオクやメルカリで出品することで販売することができます。
ナイキは限定品やコラボなどのシューズを数多く販売しているため、プレミア価格で販売できる場合は高値で取引されることも多いですが、写真撮影や発送などの手間がかかってしまいますし、かならずしも買い手が見つかるという保証はありません。
2.ナイキのシューズを買取に出すならリアクロ
返品できなかったナイキのシューズを買取業者に出すことで現金化することができ、中でもナイキシューズは高値で取引されることが多いブランドですので、貴重なシューズは高額査定を受けることができる可能性が高いです。
買取業者にはさまざまな種類がありますが、ナイキのシューズを買取に出す場合、出張買取・宅配買取・店頭買取に対応しており、ナイキのシューズをメイン買取商材としているリアクロがおすすめです。
リアクロは利用者数が500万人を突破した買取サービスで、全国に拠点を完備しているため全国に対応しており最短即日で出張買取することができます。
また、買取にかかる手数料は0円ですので、安心して買取していただくことができます。
ナイキスニーカーの高額買取など期間限定でのキャンペーンも行っていますので、ぜひこの機会に以下のURLからチェックしてみてください。
まとめ
本記事では、ナイキのシューズの返品方法について詳しく解説しました。
ナイキのシューズは返品基準が厳しく定められていることが多いため、返品できない場合は買取やフリマアプリなどに出品して現金化することがおすすめです。
リアクロでは新作からビンテージまでのナイキのスニーカーを高額買取しているため、箱がない場合や使用感のある商品でも一度査定を受けてみてください。